Cursos:
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Mapeo de procesos
CursoCapacitar al personal en la creación, interpretación y análisis de los mapas de proceso para mejorar la eficiencia y la calidad de operación.
$193 USD
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KPI´s y Balanced Scorecard
CursoFormar a los participantes en el diseño, implementación y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPI) y de proceso (PPI), integrándolos en tableros de control y en el Balanced Scorecard, aplicando metodologías como SMART, 5W+2H y PDCA
$208 USD