Six Sigma Overview
Objetivo: Capacitar al personal en los fundamentos y aplicación de la metodología Six Sigma para implementar mejoras en el rendimiento de los procesos.
PRÓXIMAMENTE
Temario
Prerrequisitos y certificaciones
Six Sigma y la organización
Qué es Six sigma / Historia
Fases de DMAIC
Roles, Responsabilidades y Niveles de especialización
Práctica 1
Quiz módulo 1
Críticos a la calidad, Variación y Curva normal
Defectos por Millón y Niveles de Sigma
Proyectos potenciales Six Sigma
Equipos de trabajo
Práctica 2
Quiz módulo 2
Pasos Clave
Planteamiento del problema y Project Charter
Diagramas SIPOC
Voz del cliente y gestión de proyectos
Práctica 3
Quiz módulo 3
Pasos Clave
Mapa de Procesos
Plan de recolección de datos y muestreo
Estadística Descriptiva y herramientas gráficas
Práctica 4
Quiz módulo 4
Análisis del Sistema de Medición
Capacidad de proceso y nivel sigma
Práctica 5
Quiz módulo 5
Pasos Clave
Análisis Gráficos
Introducción y protocolo Pruebas de hipótesis
Tamaños de muestra, intervalos de confianza
Práctica 6
Quiz módulo 6
Difusión de una cultura de mejora continua: El personal adopta una mentalidad orientada a la eficiencia, la calidad y la reducción de desperdicios.
Formación de una base común de conocimiento: Todos los colaboradores entienden los principios y el lenguaje de Six Sigma, facilitando el trabajo en equipo.
Base sólida para identificar proyectos Six Sigma o Lean: Una empresa con personal capacitado en los fundamentos puede iniciar con éxito programas de mejora más avanzados.
Mayor participación del personal en la mejora de procesos: Los empleados pueden detectar y proponer soluciones a problemas cotidianos usando el enfoque DMAIC.
Alineación de esfuerzos hacia los objetivos estratégicos: Six Sigma enseña a vincular la mejora de procesos con las metas de negocio: costo, calidad, tiempo y satisfacción del cliente.
Mejor comunicación entre áreas: Los participantes aprenden a trabajar con datos y hechos, facilitando el consenso entre departamentos.
Fomento de liderazgo en todos los niveles: Los colaboradores se empoderan para identificar oportunidades de mejora sin depender siempre de mandos superiores.
Necesitan comprender los conceptos Six Sigma para apoyar y facilitar la mejora de procesos, interpretar métricas y guiar a sus equipos hacia la reducción de desperdicios.
Six Sigma no solo aplica en planta. Este perfil aprende a analizar y mejorar procesos administrativos (como tiempos de respuesta, errores en registros, facturas o flujos de información).
La introducción les brinda una visión global del enfoque Six Sigma antes de profundizar en herramientas estadísticas o certificaciones Green/Black Belt.
Necesitan comprender el enfoque Six Sigma para alinear los proyectos de mejora con los objetivos estratégicos y apoyar a sus equipos con decisiones basadas en datos.
El curso les brinda un panorama general del método Six Sigma, mejorando su perfil profesional y preparándolos para niveles más avanzados (Yellow, Green Belt o Black belt).
Capacitar al personal en el uso del software estadístico Minitab, desde las opciones más básicas de trabajo hasta las funciones más avanzadas, para saber interpretar análisis complejos sacando el máximo provecho de las capacidades de la herramienta.
Interpreta los requisitos de la norma ISO 9001:2015 a través de un entendimiento claro y práctico, obteniendo los conocimientos suficientes que te permitan participar exitosa y activamente en el proceso de implementación y/o administración...
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